¿Qué, por qué y para qué de las tecnologías de información en las PYMES? Parte III

Según Project Management Institute *(PMI)  en la actualidad en México, la probabilidad de éxito relativo en una inversión TI empresarial es solo del 16%, es decir que nuestras posibilidades de tener éxito son pocas.

Lo anterior se debe a que además de las complejidades técnicas (que contribuyen con el 16% del éxito), es necesario también solucionar muchos otros problemas de gran relevancia  como son: la curva de aprendizaje y superar la natural resistencia al cambio por parte de la organización, combatir la memoria organizacional que nos mantiene en las viejas prácticas, además de resolver conflictos de interés entre las distintas áreas (como es el caso de las empresas de mayor tamaño y las familiares),  y otros obstáculos que contribuyen en su conjunto con el restante 84% del éxito. El verdadero reto al implementar TI es: el Capital humano.

Me gustaría platicarles como ha sido la búsqueda y experiencias al adoptar y superar los retos que vienen tras una decisión de invertir en TI,  a través de ensayos y notas cortas que editare semanalmente, esperando las encuentren de valor y referencia en el mercado al tomar sus decisiones de inversión en TI:

• ¿Qué es un ERP y que hace por mi empresa?
• La verdadera oportunidad que ofrece la tecnología
• ¿Cómo se integra una oferta tecnológica exitosa? Todo inicia en la compra/venta
• Los tipos de costo que incurrimos en una implantación y como controlarlos
• ¿Cómo medir el valor de lo que no podemos tocar?
• ¿Qué compone un sistema?
• ¿Porqué outsourcing de servicios?
• ¿Cómo elegir el mejor Software para mi empresa?
• ¿Cómo evaluar y elegir al mejor proveedor de servicios y como reconocerlo?
• ¿Cómo está constituido el mercado de Software, como y donde se comercializa?
• Consideraciones al adquirir una solución de tecnología
• Anatomía de un proyecto de TI
• Más allá del ERP…

Espero que estos temas sean de su interés en este momento y de utilidad al decidir por una tecnología y un proveedor de servicios que tenga la calidad y el compromiso necesarios para tener éxito, ya que implementar tecnologías correctamente es, – como se comento anteriormente –  un asunto técnico, sin embargo también es un asunto de la correcta administración  del proyecto y del factor humano que usará y aprovechará la tecnología adquirida.

Gracias por su tiempo e interés. Me despido esperando que nuestra experiencia sea de su utilidad. Resta desearles suerte en sus iniciativas de TI para sus empresas.

“El progreso y el desarrollo son imposibles si uno sigue haciendo las cosas tal como siempre las ha hecho.”

Wayne W. Dyer (1940-?) Escritor estadounidense.

 Roberto León Feeney

*PMI es un organismo internacional sin fines de lucro, dedicado a la promoción de la administración de proyectos como una profesión, además de que realiza esfuerzos de estandarización en el tema a nivel global www.pmi.org/aboutus/Pages/Default.aspx )

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